id test percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sumber maklumat dan sokongan untuk memastikan setiap pengguna Malaysia dapat bermain dengan sedar, seimbang dan bertanggungjawab.
id test menyediakan enam alat utama yang boleh digunakan secara terus melalui akaun anda — tanpa bayaran, tanpa kerenah.
Tetapkan had maksimum berapa banyak yang boleh anda deposit dalam sehari, seminggu atau sebulan. Sebaik had dicapai, sistem akan menghentikan deposit automatik sehingga tempoh semula. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan memerlukan tempoh refleksi 48 jam.
Tentukan berapa lama masa yang anda ingin habiskan pada sesi permainan. Apabila had masa hampir tercapai, anda akan menerima amaran. Selepas had dicapai, sesi akan ditamatkan secara automatik untuk memberi anda rehat yang diperlukan.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang boleh anda alami dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had berakhir — melindungi anda daripada kerugian yang tidak terancang.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan jeda permainan selama 24 jam, 3 hari atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Akaun anda kekal selamat dan semua baki terpelihara.
Jika anda rasa perlu berhenti untuk tempoh yang lebih lama, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses akaun selama 30 hari hingga 5 tahun. Selepas tempoh ini, semakan tambahan diperlukan sebelum akaun dibuka semula.
Pantau sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun. Laporan aktiviti mingguan dan bulanan tersedia untuk membantu anda memahami tabiat permainan anda dengan lebih jelas dan objektif.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dalam had kemampuan anda — dari segi masa, wang dan emosi — dengan sedar bahawa permainan adalah hiburan semata-mata, bukan sumber pendapatan atau cara melarikan diri daripada masalah harian.
Di id test, kami faham bahawa setiap pengguna mempunyai latar belakang yang berbeza. Ada yang bermain untuk keseronokan sekali-sekala, ada yang lebih kerap. Tidak kira seberapa kerap anda bermain, prinsip asas yang sama tetap terpakai: jangan berjudi dengan wang yang tidak mampu anda rugi, dan jangan biarkan permainan mengganggu kehidupan seharian anda.
Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Itulah sebabnya id test melabur dalam sistem pengesanan awal, alat kawalan diri yang mudah digunakan, dan kerjasama dengan organisasi sokongan luar untuk memastikan pengguna kami mendapat bantuan apabila diperlukan.
Bermain untuk hiburan, bukan untuk menang balik kerugian. Tetapkan had sebelum bermain dan patuhinya. Jangan pernah berjudi dengan wang pinjaman, wang bil atau simpanan kecemasan anda.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Perhatikan jika anda mengalami mana-mana perkara berikut:
Berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan keseronokan yang sama seperti dulu.
Cuba berulang kali untuk berhenti bermain tetapi tidak berjaya, atau berasa cemas bila tidak bermain.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Menggunakan wang bil, wang makan atau simpanan kecemasan untuk berjudi tanpa rasa bersalah.
Terus bermain walaupun tahu ia menjejaskan hubungan, kerja atau kesihatan mental anda.
Bermain untuk melarikan diri daripada perasaan bimbang, tertekan atau masalah peribadi.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas pada diri sendiri, ini adalah masa yang tepat untuk mengambil langkah. Hubungi pasukan sokongan id test atau gunakan alat pengecualian diri kami hari ini. Bertindak awal jauh lebih mudah daripada menunggu.
Bermain dengan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh berseronok — ia bermakna anda berseronok dengan cara yang lebih pintar dan lebih lestari. Berikut adalah panduan praktikal yang kami cadangkan kepada semua pengguna id test:
Mengaktifkan alat kawalan diri di id test adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang daripada dua minit melalui tetapan akaun anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
Akses akaun anda menggunakan kelayakan log masuk yang berdaftar. Pastikan anda log masuk melalui peranti yang selamat dan peribadi.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Anda akan melihat senarai penuh alat kawalan yang tersedia: had deposit, had masa, had kerugian, jeda permainan dan pengecualian diri.
Masukkan had atau tempoh yang anda pilih dan tekan "Sahkan". Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta untuk pengurangan had, atau selepas 48 jam untuk peningkatan had.
Anda akan menerima e-mel pengesahan bagi setiap perubahan yang dibuat pada tetapan kawalan diri. Simpan e-mel ini sebagai rekod untuk rujukan masa hadapan.
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran menggunakan alat kawalan diri atau memerlukan bantuan segera, pasukan sokongan id test boleh dihubungi melalui live chat 24/7 terus dari platform. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
id test menyokong sepenuhnya pengguna yang memerlukan bantuan di luar platform kami. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan sokongan profesional berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa saluran bantuan yang boleh diakses di Malaysia:
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda rasa permainan sudah mula terlepas kawalan, jangan tunggu lagi. Hubungi pasukan sokongan id test melalui live chat atau gunakan alat pengecualian diri dengan segera.
id test mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengguna bawah umur. Platform kami adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja, tanpa pengecualian. Langkah-langkah perlindungan yang kami amalkan termasuk:
Jika anda mengesyaki mana-mana akaun digunakan oleh pengguna bawah umur, sila laporkan kepada pasukan sokongan id test dengan segera melalui live chat. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan teliti dan bertindak pantas.
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur untuk menilai tabiat permainan anda sendiri.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan?
Pernahkah anda berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain?
Sudahkah anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan lain bagi tujuan bermain?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada orang tersayang?
Pernahkah anda cuba berhenti tetapi tidak berjaya berbuat demikian?
Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan id test atau menggunakan alat pengecualian diri dengan segera.
Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda melalui tetapan akaun.
Hadkan tempoh sesi bermain anda supaya anda sentiasa sedar masa yang dihabiskan.
Aktifkan jeda permainan singkat apabila anda rasa perlu berehat sejenak.
Tutup akses akaun anda untuk tempoh 30 hari hingga 5 tahun jika perlu.
Platform id test adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pengesahan identiti wajib dilakukan semasa pendaftaran. Akaun pengguna bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna id test Malaysia.